Doanh nghiệp của bạn đang cần một chiếc điện thoại IP có khả năng xử lý nhiều cuộc gọi, quản lý nhiều máy nhánh và dễ dàng mở rộng hệ thống? Grandstream GXP2170 là lựa chọn phù hợp với 12 line, 6 tài khoản SIP, 48 phím BLF, Bluetooth tích hợp và khả năng kết nối tối đa 4 module mở rộng, đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc cường độ cao. Bài viết dưới đây sẽ phân tích những tính năng nổi bật, ưu điểm và đối tượng phù hợp của Grandstream GXP2170 để giúp bạn lựa chọn giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.

Tổng quan về điện thoại IP Grandstream GXP2170
Grandstream GXP2170 là điện thoại IP cao cấp dành cho doanh nghiệp có nhu cầu xử lý lưu lượng cuộc gọi lớn. Thiết bị hỗ trợ 12 line, 6 tài khoản SIP, màn hình màu LCD 4.3 inch, Bluetooth tích hợp và hội nghị thoại 5 bên. Bên cạnh đó, GXP2170 còn hỗ trợ 48 phím BLF/Quay số nhanh, 2 cổng Gigabit hỗ trợ PoE và khả năng mở rộng lên đến 4 module GXP2200 EXT, tổng số liên hệ speed-dial/BLF có thể lên tới 160, đáp ứng tốt nhu cầu quản lý cuộc gọi và mở rộng hệ thống tổng đài.
Thông tin sản phẩm:
- Thương hiệu: Grandstream – Mỹ
- Xuất xứ: Trung Quốc
- Phù hợp với: Doanh nghiệp, hệ thống tổng đài IP, triển khai số lượng lớn
- Phân khúc: Điện thoại IP tầm trung – cao cấp
Trong các dự án triển khai tổng đài IP cho doanh nghiệp từ 50–200 nhân sự, GXP2170 thường được bố trí tại vị trí lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng nhờ khả năng xử lý đồng thời nhiều line và hỗ trợ mở rộng BLF.
↓ Xem thông số kỹ thuật đầy đủ
Các tính năng nổi bật của điện thoại IP Grandstream GXP2170

Grandstream GXP2170 được phát triển cho môi trường doanh nghiệp có lưu lượng cuộc gọi cao, kết hợp khả năng quản lý nhiều line, mở rộng linh hoạt và chất lượng đàm thoại ổn định. Các tính năng dưới đây giúp thiết bị đáp ứng hiệu quả nhu cầu liên lạc chuyên nghiệp.
12 line và 6 tài khoản SIP – Xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc
Grandstream GXP2170 hỗ trợ 12 line và 6 tài khoản SIP, giúp người dùng quản lý nhiều cuộc gọi trên cùng một thiết bị mà không cần chuyển đổi giữa nhiều máy. Khả năng này giúp tăng tốc độ phản hồi, hạn chế bỏ lỡ cuộc gọi và tối ưu hiệu quả liên lạc. Đây là lựa chọn phù hợp cho tổng đài viên, lễ tân và doanh nghiệp có lưu lượng cuộc gọi lớn.
Màn hình màu 4.3 inch – Hiển thị rõ ràng, thao tác trực quan
Grandstream GXP2170 được trang bị màn hình màu LCD 4.3 inch (480 × 272), hiển thị rõ ràng thông tin cuộc gọi, danh bạ và các phím chức năng. Màn hình lớn giúp thao tác nhanh hơn khi quản lý nhiều line và cuộc gọi đồng thời. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho người dùng thường xuyên xử lý nhiều cuộc gọi mỗi ngày.
HD Audio trên tay cầm và loa ngoài – Đàm thoại rõ ràng hơn
GXP2170 hỗ trợ HD Audio trên cả tay cầm và loa ngoài (speakerphone), giúp cải thiện độ rõ của giọng nói trong quá trình liên lạc. Nhờ chất lượng âm thanh tốt hơn, người dùng có thể trao đổi hiệu quả hơn trong môi trường văn phòng bận rộn.
48 phím BLF/Quay số nhanh – Quản lý máy nhánh hiệu quả
GXP2170 tích hợp 48 phím BLF và quay số nhanh, giúp theo dõi trạng thái máy nhánh, chuyển tiếp hoặc gọi nhanh chỉ với vài thao tác. Nhờ đó, người dùng có thể xử lý cuộc gọi nhanh hơn và giảm thời gian tìm kiếm liên hệ. Đây là tính năng phù hợp với lễ tân, tổng đài viên và doanh nghiệp có nhiều máy nhánh.
5 phím mềm XML lập trình được – Truy cập tính năng nhanh chóng
Điện thoại IP Grandstream GXP2170 được trang bị 5 phím mềm XML theo ngữ cảnh có thể lập trình. Người dùng có thể tùy chỉnh các chức năng thường dùng để truy cập nhanh hơn, giúp tối ưu thao tác trong quá trình xử lý cuộc gọi.

Hội nghị thoại 5 bên – Phối hợp công việc hiệu quả
Grandstream GXP2170 hỗ trợ hội nghị thoại 5 bên, cho phép nhiều người trao đổi trực tiếp trên cùng một cuộc gọi mà không cần phần mềm bổ sung. Tính năng này giúp rút ngắn thời gian họp, tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban và xử lý công việc nhanh hơn. Phù hợp với doanh nghiệp thường xuyên làm việc theo nhóm.
Bluetooth tích hợp – Kết nối linh hoạt với tai nghe và thiết bị di động
Grandstream GXP2170 được tích hợp Bluetooth, cho phép kết nối với tai nghe Bluetooth và các thiết bị di động tương thích mang lại sự linh hoạt hơn trong quá trình sử dụng. Đây là tính năng hữu ích cho tổng đài viên, lễ tân và nhân viên thường xuyên nghe gọi.
2 cổng Gigabit và PoE – Kết nối ổn định, triển khai thuận tiện
Thiết bị được trang bị 2 cổng Gigabit Ethernet cùng PoE tích hợp, giúp truyền dữ liệu ổn định và cấp nguồn trực tiếp qua cáp mạng. Điều này giúp giảm số lượng dây kết nối, đơn giản hóa việc lắp đặt và tối ưu hạ tầng mạng. Phù hợp với doanh nghiệp triển khai nhiều điện thoại IP.
Hỗ trợ tối đa 4 module GXP2200 EXT – Mở rộng hệ thống linh hoạt
Grandstream GXP2170 hỗ trợ kết nối tối đa 4 module GXP2200 EXT, giúp mở rộng thêm nhiều phím BLF và quay số nhanh. Người dùng có thể quản lý nhiều máy nhánh và chuyển tiếp cuộc gọi thuận tiện hơn mà không cần thay đổi hệ thống hiện có. Đây là giải pháp phù hợp cho lễ tân và tổng đài viên tại doanh nghiệp lớn.
Zero Configuration, Encrypted XML và TR-069 – Triển khai hàng loạt dễ dàng
Grandstream GXP2170 hỗ trợ Zero Configuration, Encrypted XML và TR-069, giúp tự động cấu hình và quản lý thiết bị từ xa. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể triển khai nhiều điện thoại IP nhanh chóng, giảm thời gian cài đặt và tối ưu công tác quản trị hệ thống. Tính năng này đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp nhiều chi nhánh hoặc triển khai quy mô lớn.
Ưu điểm và Nhược điểm của điện thoại IP Grandstream GXP2170

✅ Ưu điểm
- 12 line và 6 tài khoản SIP: Quản lý nhiều cuộc gọi đồng thời hiệu quả.
- 48 phím BLF/Quay số nhanh: Theo dõi máy nhánh và chuyển cuộc gọi nhanh chóng.
- Bluetooth tích hợp: Kết nối tai nghe và thiết bị di động linh hoạt.
- Hội nghị thoại 5 bên: Hỗ trợ trao đổi nhóm trực tiếp trên thiết bị.
- Hỗ trợ tối đa 4 module GXP2200 EXT: Dễ dàng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.
- 2 cổng Gigabit hỗ trợ PoE: Triển khai gọn gàng, kết nối ổn định.
❌ Nhược điểm
- Không hỗ trợ gọi video: Chỉ đáp ứng nhu cầu liên lạc bằng giọng nói.
- Không tích hợp Wi-Fi: Cần kết nối mạng qua cáp LAN.
Giá bán và Phân khúc của điện thoại IP Grandstream GXP2170
Điện thoại IP Grandstream GXP2170 được định vị trong phân khúc điện thoại IP tầm trung – cao cấp, phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu xử lý lượng lớn cuộc gọi mỗi ngày. Với 12 line, 6 tài khoản SIP, 48 phím BLF, Bluetooth tích hợp và khả năng mở rộng lên đến 4 module GXP2200 EXT, thiết bị mang lại khả năng quản lý cuộc gọi linh hoạt và giá trị đầu tư lâu dài cho doanh nghiệp.
✅ Đặt lịch demo thực tế | ✅ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Liên hệ ngay để được tư vấn 📞 LH Sales: 0967 498 865
So sánh chi tiết
Điện thoại IP Grandstream GXP2170 phù hợp và không phù hợp với ai?

✅ Phù hợp với
- Doanh nghiệp: Cần xử lý lưu lượng cuộc gọi cao và dễ mở rộng hệ thống.
- Lễ tân và bộ phận CSKH: Quản lý nhiều máy nhánh, chuyển tiếp cuộc gọi nhanh chóng.
- Doanh nghiệp cần quản lý tập trung qua cloud
❌ Không phù hợp với
- Doanh nghiệp nhỏ chỉ cần nhu cầu cơ bản (dư tính năng)
- Hệ thống cần tùy biến cao hoặc mở rộng chuyên sâu
- Doanh nghiệp cần gọi video trực tiếp
So sánh điện thoại IP Grandstream GXP2170 với các sản phẩm tương tự
Điện thoại IP Grandstream GXP2170 thường được so sánh với Grandstream GXP2140 và Yealink SIP-T46U nhờ cùng phân khúc doanh nghiệp. Bảng dưới đây đánh giá các tiêu chí quan trọng như tài khoản SIP, màn hình, kết nối, khả năng mở rộng và tính năng nổi bật để giúp bạn lựa chọn phù hợp.

| Tiêu chí | Grandstream GXP2170 | Grandstream GXP2140 | Yealink SIP-T46U |
| Tài khoản SIP | 6 SIP | 4 SIP | Lên đến 16 SIP |
| Line | 12 line | 4 line | Không đề cập |
| Màn hình | LCD màu 4.3 inch | LCD màu 4.3 inch | LCD màu 4.3 inch |
| Hội nghị thoại | 5 bên | 5 bên | Không đề cập |
| Bluetooth | Tích hợp | Tích hợp | Qua BT41 |
| Cổng mạng | 2 Gigabit + PoE | 2 Gigabit + PoE | 2 Gigabit + PoE |
| Khả năng mở rộng | Tối đa 4 GXP2200 EXT | GXP2200 EXT | Hỗ trợ Expansion Module |
Điện thoại IP Grandstream GXP2170 nổi bật với 12 line, 6 tài khoản SIP và khả năng mở rộng tối đa 4 module GXP2200 EXT, đáp ứng tốt nhu cầu xử lý lưu lượng cuộc gọi lớn. So với GXP2140, thiết bị vượt trội về khả năng quản lý nhiều line và mở rộng hệ thống. Trong khi đó, Yealink SIP-T46U có ưu thế về số lượng tài khoản SIP và hỗ trợ Wi-Fi thông qua adapter, nhưng GXP2170 vẫn là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp cần một hệ thống điện thoại IP ổn định, dễ mở rộng trong hệ sinh thái Grandstream.
Câu hỏi thường gặp về iện thoại IP Grandstream GXP2170
1. Grandstream GXP2170 phù hợp với những doanh nghiệp nào?
Grandstream GXP2170 được thiết kế cho doanh nghiệp có lưu lượng cuộc gọi từ trung bình đến rất cao, đặc biệt là các bộ phận lễ tân, tổng đài viên, chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm hỗ trợ kỹ thuật. Với 12 line, 6 tài khoản SIP và khả năng mở rộng hệ thống, thiết bị giúp quản lý nhiều cuộc gọi đồng thời và nâng cao hiệu quả liên lạc nội bộ.
2. GXP2170 có thể mở rộng thêm phím chức năng không?
Có. Grandstream GXP2170 hỗ trợ kết nối tối đa 4 module mở rộng GXP2200 EXT, giúp bổ sung thêm nhiều phím BLF và quay số nhanh để theo dõi trạng thái máy nhánh hoặc chuyển tiếp cuộc gọi. Đây là giải pháp phù hợp với doanh nghiệp có nhiều phòng ban hoặc tổng đài viên cần quản lý số lượng lớn máy lẻ trên cùng một hệ thống.
3. Grandstream GXP2170 có hỗ trợ Bluetooth và PoE không?
Có. Thiết bị được tích hợp Bluetooth để kết nối với tai nghe không dây và các thiết bị di động tương thích, mang lại trải nghiệm đàm thoại linh hoạt hơn. Ngoài ra, GXP2170 còn hỗ trợ PoE, cho phép cấp nguồn trực tiếp qua cáp mạng, giúp giảm số lượng dây kết nối và đơn giản hóa quá trình lắp đặt.
4. GXP2170 có dễ triển khai cho doanh nghiệp nhiều chi nhánh không?
Có. Grandstream GXP2170 hỗ trợ Zero Configuration với tổng đài IP Grandstream UCM, cùng Encrypted XML và TR-069, giúp tự động cấu hình và quản lý thiết bị từ xa. Điều này giúp doanh nghiệp triển khai hàng loạt điện thoại IP nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cấu hình và giảm khối lượng công việc cho đội ngũ kỹ thuật.
Kết luận: Điện thoại IP Grandstream GXP2170 có đáng mua không?
Grandstream GXP2170 là điện thoại IP phù hợp cho doanh nghiệp cần xử lý nhiều cuộc gọi và mở rộng hệ thống linh hoạt. Với 12 line, 6 tài khoản SIP, Bluetooth tích hợp, hội nghị thoại 5 bên và khả năng kết nối tối đa 4 module GXP2200EXT, thiết bị đáp ứng tốt nhu cầu của lễ tân, tổng đài viên và doanh nghiệp có lưu lượng cuộc gọi cao.
Điện thoại IP Grandstream GXP2170 — Thông số kỹ thuật đầy đủ
| Thông số | Giá trị |
| Thương hiệu | Grandstream |
| Model | GXP2170 |
| Tài khoản SIP | 6 tài khoản SIP |
| Line | 12 line |
| Màn hình | LCD màu TFT 4.3 inch |
| Độ phân giải | 480 × 272 pixels |
| Phím BLF / Quay số nhanh | 48 phím BLF/quay số nhanh trên màn hình |
| EHS | Hỗ trợ Electronic Hook Switch cho Plantronics |
| Phím mềm | 5 phím mềm lập trình theo ngữ cảnh |
| Âm thanh | HD Audio trên tay nghe và loa ngoài |
| Hội nghị thoại | Hội nghị âm thanh 5 bên |
| Bluetooth | Bluetooth tích hợp |
| Cổng mạng | 2 cổng Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps |
| PoE | Hỗ trợ PoE tích hợp |
| USB | 1 cổng USB |
| Khả năng mở rộng | Hỗ trợ tối đa 4 module GXP2200 EXT |
| Giao thức SIP | SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (A record, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LDAP, TR-069 |
| Bảo mật | SRTP, TLS |
Bạn cần tư vấn thêm về sản phẩm?
Đội ngũ Duy Khang phản hồi trong vòng 30 phút
✅ Demo miễn phí · ✅ Báo giá trong 10 phút · ✅ Lắp đặt tận nơi















