Poly EncorePro 320 USB-A: Tai nghe bảo vệ tai SoundGuard

👉 Liên hệ ngay để nhận báo giá tai nghe call center.

Tổng quan về tai nghe Poly EncorePro 320 USB-A

Tai nghe Poly EncorePro 320 USB-A là dòng tai nghe call center cao cấp, được phát triển bởi thương hiệu danh tiếng HP Poly (Mỹ). Thiết bị sở hữu thiết kế chụp tai hai bên (Stereo) dạng On-ear nhỏ gọn với trọng lượng tịnh siêu nhẹ chỉ 90g, giúp loại bỏ hoàn toàn áp lực vật lý lên vùng đầu và vành tai của người sử dụng. Sản phẩm hỗ trợ kết nối Plug-and-Play tiện lợi với máy tính thông qua cáp kết nối có dây dài 30 inches (khoảng 76 cm) chuẩn USB Type-A.

Dòng sản phẩm này được phân phối song song với hai tùy chọn cấu hình: phiên bản kết nối trực tiếp Poly EncorePro 320 USB-A và phiên bản sử dụng cáp ngắt kết nối nhanh Quick Disconnect (EncorePro 320 QD). Cả hai phiên bản này đều sở hữu tính năng và giá cả tương đương. 

Điểm khác biệt duy nhất nằm ở phương thức kết nối: phiên bản USB-A cos thể cắm trực tiếp vào PC/Laptop là dùng được ngay, trong khi phiên bản QD cho phép nhân viên nhanh chóng ngắt liên kết vật lý với máy tính để rời vị trí mà không cần tháo tai nghe ra khỏi đầu.

Thông tin sản phẩm:

• Thương hiệu: Poly (Hoa Kỳ).
• Hệ điều hành tương thích: Windows 10, Windows 11 và macOS.
• Quy cách đóng gói: Tai nghe kèm sách hướng dẫn sử dụng (User guide) trong hộp kích thước 175 x 145 x 55 mm.
• Thời gian bảo hành: 24 tháng chính hãng.

Với khả năng tối ưu hóa sâu cho các cuộc gọi thoại kỹ thuật số, sản phẩm là giải pháp tai nghe chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp giúp chuẩn hóa chất lượng tổng đài với mức chi phí vận hành cực kỳ hợp lý.

↓ Xem thông số kỹ thuật đầy đủ

Các tính năng nổi bật của Poly EncorePro 320 USB-A

Để khẳng định vị thế là mẫu tai nghe khử tiếng ồn được các trung tâm liên lạc lớn lựa chọn, Poly EncorePro 320 USB-A sở hữu các nâng cấp công nghệ vô cùng đáng giá:

Hệ thống micro khử ồn xoay chuyển linh hoạt

Thiết bị được trang bị micrô khử nhiễu (Noise-canceling) cao cấp với băng thông rộng từ 200 Hz đến 6.8 kHz, tập trung bắt chính xác tần số giọng nói con người. Cần micro có khả năng xoay điều chỉnh góc linh hoạt, giúp người dùng dễ dàng định vị khoảng cách thu âm tối ưu.

Hàng rào bảo vệ thính giác SoundGuard độc quyền

Công nghệ SoundGuard tích hợp trên tai nghe hoạt động như một bộ lọc thông minh, ngay lập tức giới hạn các mức âm thanh vượt ngưỡng 118 dBA. Tính năng này đảm bảo an toàn tuyệt đối cho đôi tai của nhân viên, giúp giảm thiểu hiện tượng ù tai, nhức đầu sau những ca làm việc kéo dài liên tục.

Phím điều khiển Inline trực quan

Cụm phím điều khiển (Inline controls) được tích hợp ngay trên thân dây giúp tổng đài viên dễ dàng thao tác tăng/giảm âm lượng, tắt tiếng micro (Mute) hoặc nhận/kết thúc cuộc gọi ngay lập tức mà không cần mở giao diện phần mềm trên máy tính. 

Tối ưu đa chế độ âm thanh

Sở hữu kích thước củ loa lớn 30 mm cùng trở kháng 32 ohms, thiết bị mang lại hiệu năng tái tạo âm thanh vượt trội. Điểm đặc biệt của dòng tai nghe poly chính hãng này là khả năng tự động chuyển đổi băng thông loa linh hoạt: 

• Dải tần 200 Hz đến 6.8 kHz ở chế độ đàm thoại (Speech mode).
• Dải tần 50 Hz đến 8 kHz ở chế độ giải trí (Media mode). 

Sự tối ưu này giúp âm thanh nghe tự nhiên, không bị méo tiếng và đáp ứng tốt cả nhu cầu nghe nhạc thư giãn giữa các ca trực.

Ưu điểm và Nhược điểm của Poly EncorePro 320 USB-A

✅ Ưu điểm

• Siêu nhẹ và êm ái: Với trọng lượng chỉ 90g kết hợp đệm tai On-ear thoáng khí, người dùng hoàn toàn không có cảm giác nặng nề hay đau tai khi đeo.
• Độ tương thích cực rộng: Kết nối qua cổng USB-A thông dụng, dễ dàng mở rộng sang các thiết bị cổng Type-C thông qua cổng chuyển đổi (adapter).
• Quản trị hệ thống dễ dàng: Quản trị viên IT có thể quản lý, cập nhật firmware đồng loạt hàng trăm thiết bị từ xa qua ứng dụng đám mây Poly Lens.

❌ Nhược điểm

• Giới hạn khoảng cách: Dây kết nối dài 30 inches bắt buộc người dùng phải ngồi gần máy tính, không linh hoạt bằng các dòng tai nghe Bluetooth di động.
• Khả năng cách âm thụ động tầm trung: Thiết kế On-ear chú trọng sự thông thoáng nên không thể cách ly hoàn toàn người đeo khỏi tiếng động bên ngoài như dòng tai nghe chụp kín tai (Over-ear).

Giá bán và Phân khúc của Poly EncorePro 320 USB-A

Giá bán lẻ đề xuất

2.050.000 ₫ – 2.350.000 ₫

Cập nhật Tháng 06/2026 • Mức giá có thể thay đổi tùy thuộc vào chính sách ưu đãi số lượng dành cho dự án của doanh nghiệp.

📦 Phân khúc thiết bị: Tầm trung chuyên dụng cao cấp dành cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp và Call Center chuyên nghiệp.
🏪 Kênh mua hàng chính hãng: Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Duy Khang.

Với mức giá trên, Poly EncorePro 320 USB-A là khoản đầu tư xứng đáng cho phân khúc doanh nghiệp. Thay vì mua tai nghe giá rẻ dễ hỏng và lọc âm kém, việc chọn dòng tai nghe khử tiếng ồn này giúp công ty tiết kiệm chi phí thay mới, đồng thời nâng cao rõ rệt chỉ số hài lòng của khách hàng. 

👉 Đặt lịch demo miễn phí hoặc liên hệ ngay để được tư vấn.

Tai nghe Poly EncorePro 320 USB-A phù hợp và không phù hợp với ai?

✅ Phù hợp với

• Nhân viên telesale, nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng tại các văn phòng có mật độ chỗ ngồi dày đặc.
• Các chuyên viên tư vấn tài chính, bảo hiểm, chứng khoán cần thực hiện các cuộc đàm thoại dài với chất lượng âm thanh chuẩn xác.
• Doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tai nghe có mic cho máy tính đồng bộ, độ bền cao để chuẩn hóa thiết bị cho đội ngũ nhân sự trực tuyến.

❌ Không phù hợp với

• Các nhà quản lý, giám đốc di chuyển liên tục, cần một chiếc tai nghe không dây kết nối Bluetooth linh hoạt với cả điện thoại di động và máy tính.
• Nếu không gian làm việc yêu cầu sự di chuyển không dây linh hoạt, quý khách có thể tham khảo dòng sản phẩm phân khúc cao hơn là Poly Voyager Focus 2

So sánh Poly EncorePro 320 USB-A với các sản phẩm tương tự

Để quý doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan nhất trước khi ra quyết định mua sắm, Duy Khang xin đưa ra bảng so sánh chi tiết giữa tai nghe EncorePro 320 USB-A và hai đối thủ trong cùng phân khúc giá:

Nhìn chung, cả ba dòng tai nghe đều là những giải pháp đàm thoại xuất sắc trong tầm giá dành cho các trung tâm liên lạc chuyên nghiệp. 

• Nếu Yealink UH36 Dual sở hữu lợi thế lớn về dải tần mic rộng kèm jack kết nối 3.5mm linh hoạt cho người cần làm việc đa thiết bị
• Jabra Biz 1500 Duo USB lại ghi điểm nhờ độ bền bỉ cơ học huyền thoại của nhà Jabra tối ưu cho cường độ telesale liên tục. 
• Poly EncorePro 320 USB-A là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp chú trọng sự thoải mái tối đa nhờ trọng lượng siêu nhẹ chỉ 90g kết hợp cùng màng loa thông minh tự động mở rộng dải tần khi chuyển đổi sang chế độ giải trí. 

👉 Liên hệ ngay để được hỗ trợ tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Tai nghe Poly EncorePro 320 USB-A (FAQ)

Kết luận: Tai nghe Poly EncorePro 320 USB-A có đáng mua không?

Poly EncorePro 320 USB-A là một khoản đầu tư cực kỳ xứng đáng cho các doanh nghiệp chú trọng vào chất lượng dịch vụ khách hàng nhờ độ bền bỉ và trọng lượng siêu nhẹ.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp chuẩn hóa thiết bị đàm thoại cho nhân sự văn phòng với khả năng bảo vệ thính giác SoundGuard an toàn, đây chính là sản phẩm không thể bỏ qua.

👉 [Xem thêm sản phẩm tai nghe không dây Poly Voyager Focus 2 nếu bạn cần di chuyển tự do trong văn phòng ↗]

↑ Về đầu trang