Tổng đài IP Yeastar K2

Bạn đang tìm một hệ thống tổng đài IP mạnh mẽ cho doanh nghiệp lớn nhưng vẫn dễ quản lý và tối ưu chi phí vận hành?
Tổng Đài IP Yeastar K2 đang là lựa chọn được nhiều doanh nghiệp và trung tâm chăm sóc khách hàng quan tâm nhờ khả năng mở rộng cực lớn cùng tính ổn định cao.
Bài viết này sẽ giúp bạn đánh giá chi tiết Yeastar K2 từ tính năng, giá bán đến khả năng triển khai thực tế trước khi đầu tư.

Table of Contents

Tổng quan về Tổng đài IP Yeastar K2

Tổng đài IP Yeastar K2 là tổng đài IP doanh nghiệp hiệu năng cao, hỗ trợ tối đa 2.000 người dùng và 500 cuộc gọi đồng thời. Sản phẩm tích hợp đầy đủ các tính năng như IVR, Call Queue, ghi âm cuộc gọi, Linkus UC và Hot Standby, đáp ứng nhu cầu liên lạc ổn định cho doanh nghiệp lớn và đa chi nhánh.

Thông tin sản phẩm:

Thương hiệu: Yeastar
Xuất xứ: Trung Quốc
Thời gian ra mắt: 2017
Phù hợp với: Doanh nghiệp lớn, tập đoàn, Contact Center
Bảo hành: 24 tháng
Giải thưởng: Chưa có

↓ Xem thông số kỹ thuật đầy đủ

Các tính năng nổi bật của Tổng đài IP Yeastar K2

Tổng đài Yeastar K2 được trang bị đầy đủ các tính năng cần thiết cho hệ thống liên lạc doanh nghiệp hiện đại, từ quản lý cuộc gọi, chăm sóc khách hàng đến kết nối đa chi nhánh và bảo mật dữ liệu.

Khả năng mở rộng cực lớn

Tổng đài Yeastar K2 hỗ trợ lên đến 2000 người dùng và 500 cuộc gọi đồng thời, phù hợp cho doanh nghiệp lớn, tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc hệ thống đa chi nhánh cần lưu lượng liên lạc cao.

Hỗ trợ SIP trunk linh hoạt

Thiết bị tương thích với nhiều nhà cung cấp SIP trunk phổ biến, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí gọi nội bộ và quốc tế đồng thời dễ dàng triển khai hệ thống VoIP hiện đại.

Tích hợp IVR và Call Center

Hệ thống hỗ trợ IVR nhiều cấp, Queue chuyên nghiệp, ghi âm cuộc gọi và báo cáo thống kê chi tiết giúp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và tối ưu hiệu suất tổng đài.

Bảo mật và quản trị tập trung

Yeastar K2 tích hợp nhiều lớp bảo mật, hỗ trợ phân quyền quản trị và quản lý tập trung giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ hệ thống liên lạc an toàn và hiệu quả hơn.

Xem thêm:

Ưu điểm và Nhược điểm của Tổng đài IP Yeastar K2

✅ Ưu điểm

Hỗ trợ số lượng người dùng cực lớn
Hoạt động ổn định cho doanh nghiệp quy mô lớn
Tích hợp đầy đủ tính năng Call Center
Dễ dàng mở rộng bằng module
Quản trị hệ thống trực quan và chuyên nghiệp

❌ Nhược điểm

Chi phí đầu tư ban đầu khá cao
Không phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ
Cần kỹ thuật triển khai chuyên môn cao
Kích thước thiết bị lớn hơn các dòng SMB

Giá bán và Phân khúc của Tổng đài IP Yeastar K2

Giá bán lẻ tham khảo

Giá bán của tổng đài IP Yeastar K2 từ khoảng 200 triệu VNĐ tùy cấu hình triển khai thực tế.

Liên hệ Duy khang để được báo giá chi tiết

Cập nhật 05/2026 • Giá có thể thay đổi theo cấu hình và module

📦 Cao cấp

🏪 Đại lý Yeastar & Nhà tích hợp hệ thống

So với nhiều hệ thống tổng đài doanh nghiệp lớn trên thị trường, Yeastar K2 có mức chi phí hợp lý hơn nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu vận hành chuyên nghiệp.
Thiết bị phù hợp với doanh nghiệp cần đầu tư lâu dài, ưu tiên độ ổn định, khả năng mở rộng và tiết kiệm chi phí liên lạc nội bộ.

Đang có ưu đãi tốt cho Tổng Đài IP Yeastar K2 tại một số nhà bán lẻ.

Đặt lịch demo miễn phí hoặc liên hệ ngay để được tư vấn LH Sales: 0967 498 865

So sánh chi tiết

Tổng đài IP Yeastar K2 phù hợp và không phù hợp với ai?

✅ Phù hợp với

Doanh nghiệp lớn nhiều phòng ban
Tập đoàn có nhiều chi nhánh
Trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Doanh nghiệp cần hệ thống VoIP quy mô lớn

❌ Không phù hợp với

Doanh nghiệp nhỏ dưới 20 nhân sự do dư thừa tính năng
Văn phòng chỉ cần tổng đài cơ bản
Người dùng không có đội ngũ IT triển khai
Doanh nghiệp có ngân sách đầu tư thấp

So sánh Tổng đài IP Yeastar K2 với các sản phẩm tương tự

Để giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp, dưới đây là bảng so sánh Yeastar K2 với Yeastar P570 (cùng thương hiệu) và Grandstream UCM6510 (khác thương hiệu) dựa trên các tiêu chí quan trọng.

Tiêu chí	Yeastar K2	Yeastar P570	Grandstream UCM6510
Giá tham khảo	Liên hệ	Khoảng 40 – 50 triệu VNĐ	Khoảng 39 – 42 triệu VNĐ
Phân khúc	Doanh nghiệp lớn	Doanh nghiệp vừa và lớn	Doanh nghiệp vừa và lớn
Số người dùng tối đa	2.000 Users	500 Users	2.000 Users
Cuộc gọi đồng thời	500 Calls	120 Calls	200 Calls
SIP Trunk	400	100	200
Khả năng mở rộng	Rất cao	Cao	Cao
Giải pháp UC	Linkus UC	Linkus UC	Wave App
Đối tượng phù hợp	Tập đoàn, Contact Center, doanh nghiệp đa chi nhánh	Doanh nghiệp đang phát triển	Doanh nghiệp vừa, khách sạn, trường học

Đánh giá:

Yeastar K2 là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp lớn nhờ khả năng hỗ trợ 2.000 người dùng, 500 cuộc gọi đồng thời và khả năng mở rộng vượt trội. Yeastar P570 phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn cần giải pháp hiện đại với chi phí hợp lý. Trong khi đó, Grandstream UCM6510 đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp vừa nhưng hiệu năng xử lý cuộc gọi và khả năng mở rộng vẫn thấp hơn Yeastar K2.

Câu hỏi thường gặp về Tổng đài IP Yeastar K2

Tổng đài Yeastar K2 hỗ trợ tối đa bao nhiêu người dùng?

Yeastar K2 hỗ trợ tối đa lên đến 2000 người dùng và 500 cuộc gọi đồng thời, phù hợp cho doanh nghiệp lớn và hệ thống Call Center chuyên nghiệp.

Tổng đài Yeastar K2 có hỗ trợ ghi âm cuộc gọi không?

Có. Thiết bị hỗ trợ ghi âm cuộc gọi tự động, quản lý file ghi âm và thống kê lịch sử cuộc gọi phục vụ chăm sóc khách hàng và kiểm soát chất lượng dịch vụ.

Tổng đài Yeastar K2 có phù hợp cho Call Center không?

Yeastar K2 được đánh giá rất phù hợp cho trung tâm chăm sóc khách hàng nhờ hỗ trợ Queue, IVR, báo cáo cuộc gọi và khả năng xử lý lưu lượng lớn ổn định.

Tổng đài Yeastar K2 có thể mở rộng thêm module không?

Có. Hệ thống hỗ trợ mở rộng linh hoạt bằng nhiều module khác nhau giúp doanh nghiệp dễ dàng nâng cấp khi quy mô phát triển trong tương lai.

Kết luận: Tổng đài IP Yeastar có đáng mua không?

Tổng đài IP Yeastar K2 là giải pháp tổng đài IP cao cấp mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp lớn cần hệ thống liên lạc ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng lâu dài.
Thiết bị nổi bật với hiệu năng mạnh, tính năng Call Center chuyên nghiệp và quản trị linh hoạt.

Tuy nhiên, chi phí đầu tư ban đầu tương đối cao và việc triển khai cần đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm để tối ưu toàn bộ hệ thống.

Nếu bạn đang cần một tổng đài IP quy mô lớn cho doanh nghiệp hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, Yeastar K2 là lựa chọn rất đáng cân nhắc.

Nếu nhu cầu nhỏ hơn, bạn có thể tham khảo thêm Yeastar S300 hoặc P-Series.

Sẵn sàng mua Tổng Đài IP Yeastar K2?

So sánh giá từ nhiều nhà bán lẻ uy tín và chọn ưu đãi tốt nhất.

Tổng đài IP Yeastar K2 — Thông số kỹ thuật đầy đủ

Thông số	Yeastar K2
Model	Yeastar K2
Loại tổng đài	IP PBX (Pure IP)
Số người dùng tối đa	2.000 Users
Số cuộc gọi đồng thời	500 Calls
Số SIP Trunk tối đa	400
Số máy lẻ SIP	2.000
Linkus UC Softphone	Tối đa 500 người dùng
Hội nghị thoại (Conference)	Nhiều phòng họp hội nghị
IVR (Auto Attendant)	IVR đa cấp
Call Queue	Hàng đợi cuộc gọi
Voicemail	Có
Ghi âm cuộc gọi	Có
Call Detail Records (CDR)	Có
One Touch Recording	Có
Hot Standby	Có
LDAP	Có
API	RESTful API
Tích hợp CRM	Có
Fax	T.38 Fax
Codec thoại	G.711 (A/u), G.722, G.726, G.729A, GSM, ADPCM
Codec video	H.263, H.263+, H.264
Chuẩn SIP	SIP (RFC3261), IAX2
Giao thức mạng	TCP/IP, UDP, RTP, SRTP, TLS, SSH, HTTPS, VLAN, QoS, DDNS, OpenVPN
Quản trị hệ thống	Giao diện Web (HTTPS)
Auto Provisioning	TFTP, FTP, HTTP, HTTPS, PnP
Khả năng kết nối Gateway	Hỗ trợ Gateway FXS, FXO, GSM/3G/4G, ISDN BRI, E1/T1/PRI của Yeastar
Triển khai	Máy chủ Dell PowerEdge hoặc môi trường ảo hóa VMware, Hyper-V, KVM, ESXi
Nguồn điện	Theo cấu hình máy chủ Dell PowerEdge
Bảo hành	24 tháng (tùy nhà phân phối)