Doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một ứng dụng giúp gọi thoại, nhắn tin và họp trực tuyến trên cùng một nền tảng? Grandstream Wave là ứng dụng Unified Communications miễn phí dành cho hệ sinh thái UCM6300, hỗ trợ gọi thoại, nhắn tin, hội nghị và cộng tác trên Windows, macOS, trình duyệt web, Android và iOS.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu các tính năng nổi bật, ưu điểm, hạn chế và giá trị thực tế của Grandstream Wave trước khi triển khai cho doanh nghiệp.

Tổng quan về ứng dụng Grandstream Wave
Grandstream Wave là ứng dụng Unified Communications (UC Client) được phát triển dành riêng cho hệ sinh thái tổng đài IP Grandstream UCM6300 Series. Ứng dụng tích hợp gọi thoại, nhắn tin, hội nghị và cộng tác trên nhiều nền tảng, giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng làm việc từ xa mà vẫn sử dụng chung hệ thống tổng đài.
Thông tin sản phẩm:
- Thương hiệu: Grandstream – Mỹ
- Sản phẩm: Ứng dụng Unified Communications (UC Client)
- Dòng sản phẩm: Wave
- Tương thích: Grandstream UCM6300 Series
- Phù hợp với: IT Manager, System Administrator, System Integrator, doanh nghiệp triển khai UCM6300
↓ Xem thông số kỹ thuật đầy đủ
Các tính năng nổi bật của ứng dụng Grandstream Wave

Grandstream Wave được phát triển để mở rộng khả năng sử dụng tổng đài IP Grandstream UCM6300 ra ngoài văn phòng. Ứng dụng tích hợp gọi thoại, nhắn tin, hội nghị và cộng tác trên cùng một nền tảng, giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc ở mọi nơi.
Hợp nhất gọi thoại, nhắn tin và họp trực tuyến trên một ứng dụng
Grandstream Wave tích hợp gọi thoại, nhắn tin, hội nghị và họp trực tuyến trên cùng một nền tảng Unified Communications. Người dùng có thể tạo hoặc tham gia cuộc họp ngay từ nhóm chat mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
Giải pháp giúp doanh nghiệp đơn giản hóa hệ thống liên lạc và nâng cao hiệu quả cộng tác. Đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp có nhiều phòng ban hoặc nhiều chi nhánh.
Hỗ trợ đa nền tảng – Làm việc ở bất kỳ đâu
Grandstream Wave hỗ trợ Windows, macOS, Web, Android và iOS, cho phép sử dụng trên cả Wi-Fi và mạng di động. Người dùng có thể làm việc trên nhiều thiết bị mà vẫn duy trì kết nối.
Nhân viên làm việc từ xa vẫn có thể sử dụng số máy nhánh doanh nghiệp ở bất cứ đâu có Internet. Điều này giúp duy trì liên lạc và xử lý công việc linh hoạt hơn.

Quản lý liên lạc thuận tiện với danh bạ và lịch sử cuộc gọi
Ứng dụng tích hợp danh bạ, lịch sử cuộc gọi và hộp thư thoại trong cùng một giao diện. Người dùng dễ dàng tìm kiếm liên hệ, gọi thoại hoặc nhắn tin chỉ với vài thao tác.
Tính năng này giúp nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng xử lý công việc nhanh hơn, đồng thời hạn chế bỏ lỡ các cuộc gọi hoặc thông tin quan trọng.
Hỗ trợ cộng tác trực tuyến hiệu quả
Grandstream Wave hỗ trợ gọi thoại, nhắn tin, chia sẻ tệp và họp trực tuyến trên cùng một nền tảng. Ứng dụng hỗ trợ video lên đến 1080p HD, webcam USB, ảnh đại diện, trạng thái và phông nền ảo.
Nhờ đó, các nhóm dự án hoặc phòng ban có thể trao đổi và phối hợp công việc hiệu quả hơn mà không cần sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau.
Kết nối an toàn với hệ thống UCM6300
Grandstream Wave được thiết kế để hoạt động cùng hệ sinh thái UCM6300, cho phép cấu hình nhanh bằng mã QR và kết nối từ xa qua UCM RemoteConnect.
Ứng dụng cũng hỗ trợ tai nghe Bluetooth, USB và các thiết bị tương thích, giúp bộ phận CNTT triển khai nhanh và thuận tiện cho nhiều người dùng.
Ưu điểm và Nhược điểm của ứng dụng Grandstream Wave

✅ Ưu điểm
- Hỗ trợ đa nền tảng: Sử dụng trên Windows, macOS, Web, Android và iOS.
- Tích hợp gọi, chat và họp: Giảm số lượng ứng dụng cần sử dụng trong doanh nghiệp.
- Hỗ trợ họp trực tuyến với video lên đến 1080p HD: Phù hợp cho họp trực tuyến và trao đổi từ xa.
- Tích hợp với UCM6300: Cấu hình nhanh bằng mã QR và hỗ trợ UCM RemoteConnect.
❌ Nhược điểm
- Phụ thuộc hệ sinh thái UCM6300: Giá trị sử dụng đầy đủ khi doanh nghiệp triển khai tổng đài Grandstream UCM6300.
- Không phải nền tảng họp trực tuyến độc lập: Không phù hợp nếu doanh nghiệp chỉ cần một ứng dụng họp mà không sử dụng tổng đài IP.
- Không hỗ trợ Linux theo datasheet: Doanh nghiệp sử dụng máy tính Linux cần cân nhắc giải pháp khác.
Giá bán và Phân khúc của ứng dụng Grandstream Wave
Grandstream Wave được Grandstream phát hành miễn phí dành cho khách hàng sử dụng hệ sinh thái UCM6300 Series. Doanh nghiệp không cần mua thêm giấy phép người dùng để cài đặt ứng dụng trên máy tính hoặc thiết bị di động.
✅ Đặt lịch demo thực tế | ✅ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Liên hệ ngay để được tư vấn 📞 LH Sales: 0967 498 865
So sánh chi tiết
Grandstream Wave phù hợp và không phù hợp với ai?

✅ Phù hợp với
- Doanh nghiệp sử dụng Grandstream UCM6300: Mở rộng hệ thống liên lạc đến nhân viên làm việc từ xa mà vẫn sử dụng chung số máy nhánh.
- Nhân viên kinh doanh: Gọi điện, nhắn tin và tham gia họp với khách hàng trên nhiều thiết bị mà không phụ thuộc vào vị trí làm việc.
- Quản lý nhiều chi nhánh: Duy trì liên lạc và cộng tác với các văn phòng từ cùng một nền tảng.
- Bộ phận CNTT và System Integrator: Triển khai nhanh bằng mã QR, quản lý thuận tiện trong hệ sinh thái Grandstream.
❌ Không phù hợp với
- Doanh nghiệp chưa sử dụng tổng đài Grandstream UCM6300
- Người dùng chỉ cần ứng dụng họp trực tuyến độc lập
- Doanh nghiệp muốn sử dụng Softphone SIP với nhiều thương hiệu PBX khác nhau
So sánh ứng dụng Grandstream Wave với các sản phẩm tương tự

Grandstream Wave được phát triển dành riêng cho hệ sinh thái UCM6300, trong khi Microsoft Teams và Zoom Workplace là các nền tảng cộng tác phổ biến dành cho nhiều loại hình doanh nghiệp. Bảng dưới đây so sánh những tiêu chí quan trọng như khả năng tích hợp tổng đài, gọi máy nhánh SIP, nền tảng hỗ trợ và mô hình sử dụng để giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu triển khai.
| Tiêu chí | Grandstream Wave | Microsoft Teams | Zoom Workplace |
| Mục tiêu chính | Unified Communications cho UCM6300 | Cộng tác doanh nghiệp | Họp trực tuyến và cộng tác |
| Hoạt động với tổng đài UCM6300 | Có | Không tích hợp sẵn | Không tích hợp sẵn |
| Gọi máy nhánh SIP | Có | Không tích hợp sẵn | Không tích hợp sẵn |
| Hỗ trợ nền tảng | Windows, macOS, Web, Android, iOS | Windows, macOS, Web, Android, iOS | Windows, macOS, Web, Android, iOS |
| Chat nhóm/Chia sẻ tệp | Có | Có | Có |
| Giá sử dụng | Miễn phí (cho người dùng UCM6300) | Thuê bao | Thuê bao |
So với Microsoft Teams và Zoom Workplace, Grandstream Wave có lợi thế nhờ tích hợp trực tiếp với hệ sinh thái UCM6300, cho phép gọi máy nhánh SIP, số cố định và di động mà không cần giải pháp VoIP bổ sung. Trong khi đó, Teams và Zoom phù hợp cho cộng tác đa nền tảng nhưng thường yêu cầu thuê bao và cấu hình thêm để kết nối với tổng đài SIP hiện có.
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng Grandstream Wave
1. Grandstream Wave có phải là một Softphone SIP thông thường không?
Không hoàn toàn. Wave là ứng dụng Unified Communications được Grandstream phát triển dành cho hệ sinh thái UCM6300. Ngoài chức năng gọi thoại SIP, ứng dụng còn tích hợp nhắn tin, họp trực tuyến, quản lý danh bạ và lịch sử cuộc gọi trên cùng một nền tảng.
2. Grandstream Wave có sử dụng miễn phí không?
Có. Theo thông tin từ Grandstream, Wave là ứng dụng miễn phí dành cho người dùng hệ thống UCM6300. Doanh nghiệp có thể cài đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động mà không cần mua thêm giấy phép sử dụng ứng dụng.
3. Wave hỗ trợ những hệ điều hành nào?
Wave hỗ trợ Windows, macOS, Android, iOS cùng trình duyệt Chrome và Firefox. Người dùng có thể đăng nhập cùng một tài khoản để làm việc trên nhiều thiết bị khác nhau.
4. Có thể gọi ra số điện thoại cố định và di động bằng Wave không?
Có. Khi được kết nối với hệ thống UCM6300, Wave cho phép người dùng gọi tới máy nhánh nội bộ, số điện thoại cố định và số di động thông qua tổng đài doanh nghiệp.
5. Wave có hỗ trợ làm việc từ xa không?
Có. Khi doanh nghiệp triển khai UCM RemoteConnect, Grandstream Wave cho phép người dùng truy cập hệ thống tổng đài từ bên ngoài văn phòng thông qua Internet. Ứng dụng hoạt động trên Wi-Fi và mạng di động, giúp duy trì liên lạc khi làm việc từ xa hoặc di chuyển.
Kết luận: Ứng dụng Grandstream Wave có đáng mua không?
Grandstream Wave phù hợp với các doanh nghiệp đã triển khai tổng đài IP Grandstream UCM6300 và muốn mở rộng khả năng làm việc từ xa mà vẫn quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất.
Nếu doanh nghiệp đang gặp tình trạng nhân viên phải sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau để gọi điện, nhắn tin và họp trực tuyến, Wave giúp hợp nhất các hình thức liên lạc vào cùng một ứng dụng, đồng thời tận dụng hạ tầng tổng đài hiện có để giảm chi phí đầu tư và đơn giản hóa việc quản trị hệ thống.
Liên hệ Duy Khang Tech để được tư vấn giải pháp Grandstream UCM6300 và Wave phù hợp với quy mô doanh nghiệp của bạn.
Grandstream Wave — Thông số kỹ thuật đầy đủ
| Thông số | Grandstream Wave |
| Loại ứng dụng | Mobile, Desktop và Web App cho hệ sinh thái UCM6300 |
| Đối tượng sử dụng | Người dùng hệ thống UCM6300 |
| Chi phí | Miễn phí |
| Hệ điều hành máy tính | Windows, macOS |
| Trình duyệt hỗ trợ | Google Chrome, Mozilla Firefox |
| Hệ điều hành di động | Android, iOS |
| Chức năng chính | Gọi thoại, họp trực tuyến, hội nghị, nhắn tin |
| Chat nhóm / cá nhân | Có |
| Chia sẻ tệp / Gửi Emoji | Có |
| Tạo và lên lịch họp | Có |
| Danh bạ | Danh bạ nhiều cấp, tìm kiếm, gọi và nhắn tin từ danh bạ |
| Nhật ký cuộc gọi / Voicemail | Có |
| Gọi máy nhánh | Có |
| Gọi số cố định và di động | Có (thông qua UCM6300) |
| Camera hỗ trợ | Camera thiết bị di động, webcam tích hợp và webcam USB |
| Tai nghe hỗ trợ | Bluetooth, USB và các tai nghe tương thích khác |
| Chất lượng video | Tối đa 1080p HD |
| Kết nối mạng | Wi-Fi, 2G, 3G, 4G, 5G |
| Cấu hình | Quét mã QR từ UCM6300 |
| Dịch vụ đám mây | Tương thích UCM RemoteConnect |
| Ảnh đại diện | Có |
| Trạng thái người dùng | Có |
| Phông nền ảo khi chia sẻ video | Có |
Bạn cần tư vấn thêm về sản phẩm?
Đội ngũ Duy Khang phản hồi trong vòng 30 phút
✅ Demo miễn phí · ✅ Báo giá trong 10 phút · ✅ Lắp đặt tận nơi














